Frais de livraison :

Les envois en Italie sont effectués par courrier SDA au prix de 7 €, il peut arriver à certaines périodes que l'expédition soit gratuite.

Les envois vers l'Europe sont effectués par courrier UPS au prix de 18 €.

Les envois à l'étranger sont effectués par courrier UPS au prix de 48 €.

Délais de livraison :

L'expédition est effectuée après 14-15 jours de traitement du produit et après réception du paiement, dans le cas d'un virement bancaire l'expédition est effectuée après 14-15 jours de traitement et après le crédit du virement). p>

* Les délais de traitement des produits peuvent être allongés en raison de facteurs externes.

Tous nos produits sont expédiés par courrier express.

La livraison suit le tableau ci-dessous :

Livraison en Italie : prévue dans les 24h/24 et 7j/7 à compter de l'expédition.

Livraison en Europe : prévue sous 4 à 5 jours à compter de l'expédition.

Livraison dans le reste du monde : prévue dans les 5 à 6 jours suivant l'expédition.

Pour tout type d'informations, vous pouvez contacter notre service client.

Comme l'exigent les réglementations commerciales internationales, tous les envois UnderG® sont expédiés depuis l'Italie avec une facture officielle indiquant la valeur exacte en euros des articles expédiés.

UnderG® joint le reçu pour chaque facture. Il est illégal de déclarer des montants inférieurs aux montants actuels ou de demander que les articles soient déclarés comme cadeaux. Pour les articles en vente, la facture et le ticket de caisse correspondants indiquent les montants escomptés.
Pour les clients résidant hors de l'Union européenne, le total de la facture / ticket de caisse final est calculé en soustrayant la taxe sur la valeur ajoutée et en y ajoutant, si nécessaire, . frais de port.

Les frais de taxes et droits sont exclus sur vos articles pour les pays/régions suivants sans nécessiter de paiement supplémentaire lors de la livraison de la commande :

Clients de l'Union européenne, des États-Unis, du Canada, de la Chine continentale, du Brésil, de l'Australie, de la Nouvelle-Zélande, de Porto Rico, de la Suisse, de Singapour, de la République de Corée, du Koweït, du Qatar, d'Israël, de l'Inde, de la Norvège, de l'Arabie saoudite, de la région de Taïwan, Thaïlande, Émirats arabes unis, Japon, Mexique, Guernesey, île de Man, Bailliage de Jersey, République de Saint-Marin et Slovaquie.

Si vous commandez depuis le pays de douane, les droits d'importation ne sont pas applicables.

Si vous sélectionnez une destination DAP (Delivery At Place) (c'est-à-dire des clients hors Union européenne, États-Unis, Canada, Chine continentale, Australie, Nouvelle-Zélande, Porto Rico, Suisse, Singapour, République de Corée, Koweït, Norvège, Arabie Arabie saoudite, région de Taïwan, Thaïlande, Émirats arabes unis, Japon, Mexique, Guernesey, île de Man, Jersey, République de Saint-Marin et Slovaquie), le prix que vous payez à UnderG® exclura tous les droits d'importation et taxes de vente. En tant que destinataire de la commande, cependant, vous devrez payer ces frais directement à notre service de messagerie pour dédouaner votre commande.

Veuillez contacter le bureau de douane local ou l'administration fiscale respective pour plus d'informations ou consulter les conditions générales.

Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail contenant tous les détails de votre achat. Vous pouvez être contacté si vous souhaitez plus d'informations pour vérifier votre paiement.

Nous serons heureux de vous mettre à jour les informations de suivi et une date d'arrivée estimée. Vous pouvez également suivre l'avancement de la livraison dans la rubrique "Mes commandes" de votre compte UnderG®.

Bien que nous livrons toujours dans les délais spécifiés, nous ne sommes pas responsables des retards dus au dédouanement ou à l'approbation du paiement infructueux.