Gastos de envío:

Los envíos en Italia se realizan por mensajería SDA a un coste de 7 €, puede suceder en algunos periodos que el envío sea gratuito.

Los envíos a Europa se realizan mediante mensajería UPS a un coste de 18 €

Los envíos al exterior se realizan por mensajería UPS con un coste de 48 €.

Plazos de envío:

El envío se realiza a los 14-15 días de tramitar el producto y después de recibir el pago, en el caso de transferencia bancaria el envío se realiza a los 14-15 días de tramitado y después del abono de la transferencia). p>

* Los tiempos de procesamiento del producto pueden extenderse debido a factores externos.

Todos nuestros productos se envían por mensajería urgente.

La entrega sigue la siguiente tabla:

Entrega en Italia: se espera dentro de las 24/72 horas posteriores al envío.

Entrega en Europa: se espera en 4-5 días desde el envío.

Entrega al resto del mundo: se espera en 5-6 días desde el envío.

Para cualquier tipo de información puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Como lo requieren las regulaciones de comercio internacional, todos los envíos UnderG® se envían desde Italia con una factura oficial que indica el valor exacto en Euros de los artículos enviados.

UnderG® adjunta el recibo de cada factura. Es ilegal declarar montos inferiores a los actuales o solicitar que los artículos se declaren como regalos. Para los artículos en oferta, la factura y el recibo correspondientes muestran los montos descontados.
Para los clientes que residen fuera de la Unión Europea, el total de la factura / recibo final se calcula restando el Impuesto sobre el valor agregado y agregándolo, si es necesario, .los gastos de envío.

El costo de impuestos y aranceles está excluido en sus artículos para los siguientes países / regiones sin requerir pagos adicionales al momento de la entrega del pedido:

Clientes de la Unión Europea, EE. UU., Canadá, China continental, Brasil, Australia, Nueva Zelanda, Puerto Rico, Suiza, Singapur, República de Corea, Kuwait, Qatar, Israel, India, Noruega, Arabia Saudita, región de Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Japón, México, Guernsey, Isla de Man, Bailía de Jersey, República de San Marino y Eslovaquia.

Si realiza un pedido desde el país aduanero, los aranceles de importación no son aplicables.

Si selecciona un destino DAP (Entrega en el lugar) (es decir, clientes fuera de la Unión Europea, EE. UU., Canadá, China continental, Australia, Nueva Zelanda, Puerto Rico, Suiza, Singapur, República de Corea, Kuwait, Noruega, Arabia Arabia Saudita, Región de Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Japón, México, Guernsey, Isla de Man, Jersey, República de San Marino y Eslovaquia), el precio que pague a UnderG® excluirá todos los aranceles e impuestos sobre las ventas importados. Sin embargo, como destinatario del pedido, tendrá que pagar estas tarifas directamente a nuestro servicio de mensajería para retirar su pedido de la aduana.

Póngase en contacto con la oficina de aduanas local o la autoridad fiscal correspondiente para obtener más información o consulte los términos y condiciones.

Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico con todos los detalles sobre su compra. Es posible que nos comuniquemos con usted si desea obtener más información para verificar su pago.

Estaremos encantados de actualizarle con información de seguimiento y una fecha estimada de llegada. También puede seguir el progreso de la entrega en la sección 'Mis pedidos' en su cuenta UnderG®.

Aunque siempre realizamos entregas dentro de los tiempos especificados, no somos responsables de los retrasos debidos al despacho de aduanas o la aprobación del pago fallido.